Standardisierungsstrategie

an den durchschnittlichen Anforderungen und Erwartungen bestimmter Kundengruppen (⇡ Marktsegmente) ausgerichtete Marketingpolitik, bes. Leistungspolitik (⇡ marketingpolitische Instrumente) eines Anbieters (⇡ marketingpolitische Instrumente). Keine individuellen, sondern durchschnittliche Problemlösungen gleicher Art, unabhängig von der spezifischen Problemstellung des einzelnen Nachfragers.

- Vorteile bei Kosten, Auftragsabwicklung, Lieferservice etc. aufgrund des Mengeneffekts einer ⇡ Serienproduktion.

- Nachteile: Geringere Anpassung an die spezifischen Kundenprobleme, daher geringere preispolitische Spielräume.

- Eine Präferenzbildung in den Käufersegmenten ist nicht nur durch vollständige oder teilweise Individualisierung der physischen Produkte (Hardware), sondern auch durch die Anpassung von Softwareleistungen sowie die kundenorientierte Gestaltung der anderen ⇡ marketingpolitischen Instrumente möglich. Dabei sind Standardisierung und Individualisierung die konträren Pole eines breiten Entscheidungskontinuums.

- Gegensatz: ⇡ Individualisierungsstrategie.